1. Гарантія та умови повернення
1.1. Гарантія на акаунти — 2 години з моменту покупки. Якщо акаунт не використовується протягом цього часу, гарантія анулюється.
1.2. Анулювання гарантії — якщо користувач входить в акаунт із особистого телефону без проксі, імовірність блокування в такому випадку становить 99%.
1.3. Обов’язки покупця — після придбання необхідно закрити доступ до акаунту (змінити пароль, завершити сесії, змінити 2FA).
1.4. Повернення можливе лише у випадку його невалідності.
1.5. Перевірка товару має бути негайно після покупки. Повідомлення про проблему протягом 2 годин.
1.6. Відмова у поверненні/обміні — не здійснюється після входу в акаунт.
2. Звернення до підтримки
2.1. Необхідно надати опис проблеми, скріншоти, проксі та дії.
2.2. Підтримка може відмовити без повної інформації.
2.3. Час відповіді — від 30 хв до 24 год.
3. Безпека та відповідальність
3.1. Змінюйте паролі та захисні дані після покупки.
3.2. Купуйте акаунти лише якщо розумієте як ними користуватись.
3.3. Заборонено: VPN, емулятори, публічні проксі, кілька акаунтів на одному проксі.
3.4. Для кожного акаунта — лише один приватний проксі.
4. Обмеження та відповідальність покупців
4.1. Акаунти, придбані помилково — не підлягають поверненню чи заміні.
4.2. Створення кількох акаунтів з метою обходу блокувань — заборонено.
4.3. Шахрайство, реклама, спам — веде до блокування.
4.4. Магазин має право відмовити обслуговування порушникам правил.
5. Заключні положення
5.1. Магазин не несе відповідальності за дії після продажу.
5.2. Купівля — автоматична згода з правилами.
5.3. Платформа не розглядає спори без доказів.
5.4. Акаунти можуть бути заблоковані через шахрайство та розсилки.
Дата набрання чинності: 25.04.2025
